Experiências informais: como usar de forma positiva no currículo

Quando se fala em “experiência profissional”, muita gente pensa apenas em emprego com carteira assinada. Por isso, quem está começando costuma acreditar que não tem nada relevante para mostrar. Mas a realidade é bem diferente: atividades informais, trabalho voluntário e até projetos pessoais podem contar bastante na disputa pelo primeiro emprego.

O ponto não é “ter ou não ter experiência”, e sim como organizar e apresentar aquilo que você já viveu — com clareza, contexto e honestidade.

O que são experiências informais (e por que elas contam)

Experiências informais são atividades que não geraram um contrato tradicional, mas exigiram:

  • compromisso;
  • responsabilidade;
  • organização;
  • entrega (resultado, prazo, rotina, atendimento).

Exemplos comuns

  • ajudar em comércio da família;
  • vender doces/roupas/serviços por conta própria;
  • cuidar de crianças, idosos ou animais;
  • dar aulas de reforço;
  • apoiar eventos comunitários (escola, bairro, igreja, associações).

Voluntariado é um “tipo” de experiência informal

Voluntariado é trabalho sem pagamento, geralmente em:

  • ONGs e projetos sociais;
  • campanhas e ações pontuais;
  • iniciativas escolares e comunitárias.

O ponto em comum é simples: você assumiu responsabilidades. E isso interessa a quem contrata.

O segredo: trocar “onde trabalhei” por “o que eu fiz”

Em vez de focar só no lugar, foque nas tarefas e no que elas demonstram.

Tabela: experiência → atividades → competências

ExperiênciaAtividades realizadasCompetências que dá para destacar
Comércio da famíliaatendimento, reposição, organização, caixa simplescomunicação, organização, responsabilidade
Vendas por contaprodução/divulgação, atendimento, entregasiniciativa, negociação, prazos, autonomia
Cuidados (crianças/idosos/pets)rotina, segurança, comunicação com responsáveisconfiança, paciência, atenção, responsabilidade
Eventos comunitáriosorganização de equipes, divulgação, recepçãotrabalho em equipe, planejamento, agilidade
Aulas de reforçopreparação, explicação, acompanhamentodidática, comunicação, disciplina

Você não precisa “forçar” competências. Basta descrever tarefas reais e coerentes.

Por que o voluntariado fortalece o primeiro currículo

Voluntariado costuma ser bem visto porque indica:

  • disposição para colaborar;
  • convivência com pessoas diferentes;
  • compromisso com regras e horários, mesmo sem remuneração.

Além disso, pode ajudar a:

  • criar histórias reais para entrevista;
  • testar áreas (atendimento, educação, organização, logística);
  • ter referências (coordenador/líder do projeto), quando existir essa possibilidade.

Tipos de voluntariado e pontos fortes

TipoExemplos de atividadesO que comunicar
Apoio escolarleitura, lição, organização de materiaisresponsabilidade, empatia, comunicação
Abrigo/instituiçãotriagem, doações, organizaçãoorganização, respeito, trabalho em equipe
Eventos beneficenteslogística, recepção, atendimentoagilidade, contato com público, resolução
Cultura/tecnologiaoficinas, suporte, manutençãoiniciativa, aprendizado rápido, curiosidade

Como colocar no currículo (modelos prontos)

Você pode criar uma seção específica para isso. Opções de título:

  • Experiências Práticas e Voluntárias
  • Atuação Informal e Voluntariado
  • Projetos e Atividades

Modelo 1: experiência informal (com bullets)

Atendimento em comércio familiar — Delivery de marmitas (atuação informal)
Período: 2023–2024
Atividades:

  • Atendimento ao cliente no balcão e orientação de pedidos
  • Organização de prateleiras e controle básico de estoque (sob supervisão)
  • Apoio no recebimento de pagamentos e rotina de caixa simples

O que isso mostra: responsabilidade, organização, comunicação.

Modelo 2: voluntariado (com bullets)

Voluntário(a) — Projeto Social Apoio Escolar Comunidade X
Período: 2022–2023
Atividades:

  • Apoio em dever de casa e leitura com crianças
  • Organização de materiais e suporte às atividades do projeto
  • Ajuda em eventos com responsáveis e equipe do projeto

O que isso mostra: trabalho em equipe, empatia, compromisso.

Modelo 3: microempreendimento (vendas por conta)

Vendas por conta própria — doces sob encomenda (atividade informal)
Período: 2023
Atividades:

  • Atendimento via WhatsApp e organização de pedidos
  • Controle básico de prazos e entregas
  • Divulgação simples e relacionamento com clientes

O que isso mostra: autonomia, prazos, comunicação.

Onde posicionar no currículo (dependendo da vaga)

  • Vaga de atendimento/comércio: coloque “Experiências Práticas” antes de “Cursos”, se for seu diferencial.
  • Vaga administrativa/apoio interno: coloque “Formação + Cursos” primeiro, e depois “Experiências Práticas”.
  • Vaga com foco em responsabilidade/rotina: destaque atividades que envolvem horários, organização e atendimento.

O objetivo é facilitar a leitura do recrutador: ele precisa enxergar rápido “por que você serve para essa vaga”.

Como falar disso na entrevista (sem travar)

Perguntas comuns:

  • “Você já trabalhou antes?”
  • “Me conte uma situação difícil.”
  • “Como você lida com pressão?”

Use um roteiro simples (SAR):
Situação → Ação → Resultado

Exemplo pronto

Situação: “Eu ajudava na mercearia da família nos horários de maior movimento.”
Ação: “Organizava a reposição e orientava a fila, atendendo com calma e pedindo apoio quando necessário.”
Resultado: “O atendimento ficou mais fluido e eu ganhei confiança para lidar com público.”

Isso mostra maturidade e aprendizagem real.

Caminho prático: do informal ao primeiro emprego

Experiências informais/voluntárias

Lista de tarefas reais (o que você fez)

Habilidades coerentes (o que isso demonstra)

Registro claro no currículo e perfil online

Histórias prontas para entrevistas

Quanto mais claro esse caminho estiver para você, mais natural será explicar sua trajetória.

Dicas para fortalecer ainda mais o que você já tem

Se você ainda não tem voluntariado ou atividades informais organizadas, pode começar com algo simples:

  • ações na escola, bairro e comunidade;
  • apoio em eventos pontuais;
  • grupos de estudo e projetos estudantis;
  • atividades que provem compromisso (prazos, equipe, rotina).

Dica importante: registre datas, tarefas e com quem você trabalhou. Isso facilita escrever e evita exageros.

Erros comuns (para não cair em armadilhas)

  • Inventar cargo/empresa → descreva atividades reais, sem “aumentar título”.
  • Listar competências sem prova → prefira tarefas + resultado (mesmo simples).
  • Esconder o “informal” → é melhor assumir com clareza (“atuação informal/voluntária”).
  • Colocar coisa demais → 2–3 experiências bem descritas valem mais que 10 vagas soltas.

Para fechar

Experiências informais e voluntárias não são “tapa-buraco”: elas são evidências práticas de que você já assumiu compromissos, aprendeu na prática e consegue lidar com responsabilidades — mesmo sem carteira assinada. Quando você apresenta essas vivências com clareza, contexto e honestidade, seu currículo deixa de parecer “vazio” e passa a contar uma história coerente de início de carreira.